맨체스터 시티, 열성 팬에게 감동적인 품격 팬 서비스 제공
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맨체스터 시티, 열성 팬에게 감동적인 품격 팬 서비스 제공
맨체스터 시티는 2023-2024 시즌에 EPL, FA 컵, UEFA 챔피언스리그의 트레블 우승을 차지한 후, 한 열성 팬에게 품격 있는 팬 서비스를 제공하며 감동을 선사했습니다. 이 팬은 맨시티를 수십 년간 응원해 온 열정적인 팬으로, FA 컵과 챔피언스리그 결승전 티켓을 구매했지만 갑작스러운 뇌졸중으로 인해 경기를 직접 관람할 수 없게 되었습니다.
맨체스터 시티는 팬 서비스의 일환으로 이 팬의 집으로 실제 우승 컵 3개를 배달하여 직접 볼 수 있도록 했습니다. 이는 매우 특별하고 감동적인 일로, 이 팬에게 진정성과 애정, 낭만이 넘치는 품격 있는 팬 서비스였습니다. 이 소식은 영국 매체인 맨체스터 이브닝뉴스에 의해 보도되었습니다.
이 팬인 짐 돌란은 14세 때 처음으로 맨시티 홈경기 티켓을 구매한 이후로 거의 50년 동안 시즌 티켓을 보유하며 맨시티를 지지해왔습니다. 그는 맨시티의 트레블 달성을 지켜보지 못한 채 뇌졸중으로 인해 병원에 입원해야 했습니다. 그러나 맨체스터 시티는 돌란의 사연을 접하고, 지역 사회 공헌 부서를 통해 특별한 이벤트를 기획했습니다.
맨체스터 시티는 먼저 102세의 고령 팬인 제프리 로스밴드의 요양원을 방문하여 우승 컵 투어를 진행했습니다. 이후 돌란의 집으로 가서 3개의 우승 컵을 직접 전달하여 그의 집에서 볼 수 있도록 했습니다. 돌란은 이 감동적인 선물에 크게 감동하며 가족과 함께 기념사진을 찍고 감격의 순간을 보냈습니다.
돌란은 맨시티를 지지한 지 거의 50년이 지났지만, 트레블 우승 순간을 직접 목격하지 못한 아쉬움이 있었습니다. 하지만 맨시티의 진정성 넘치는 팬 서비스로 인해 그의 집에 우승 컵이 전달되었으며, 이는 돌란과 그의 가족에게 큰 감동을 선사했습니다.
이 같은 품격 있는 팬 서비스는 맨시티를 명문 구단으로 떠오르게 만든 원인 중 하나입니다. 맨체스터 시티는 팬들과의 강한 유대감을 형성하고, 지역 사회와의 연결을 강조하는데 많은 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 팬 중심의 접근은 맨시티의 품격과 예의 바른 모습을 강조하며, 팬들과의 긴밀한 관계를 구축하는 데 큰 역할을 합니다.
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